Intrebare de la Maria Cota la data 17/06/15 16:29

Intrebare:
Buna ziua, Va rog sa-mi comunicati de ce n-am primit raspuns conform legii in termen de 30 zile la solicitarea inregistrata la D-voastra sub nr.59668-39484/15.05.2015
Raspuns:
Solicitarea dvs. a fost inaintata serviciului de specialitate pentru analizare si solutionare. Legislatia in vigoare , Legea 263/2010 nu prevede un termen de 30 de zile de solutionare , ci de 45 de zile. Dupa emiterea deciziei , acesta se trimite la domiciliu prin Posta Romana.Va rugam sa tineti seama de legislatia in vigoare privind restructurarile bugetare  , volumul mare de cereri, complexitatea dosarelor sau de anumite particularităţi legislative  care au dus  la întârzieri in  ceea ce privesc emiterea deciziilor de pensie , in special a celor de recalculare , deoarece am  incercat sa solutionam cu prioritare cazurile noi de inscriere la pensie care nu aveau nici un fel de venit. Va asiguram de intreaga noastra consideratie  si dorinta noastra este de a raspunde prompt solicitarilor dvs. Va multumim pentru intelegere.